Ценники в Солигорске, которые дорожают на кассе: что это?
В приемную нашей газеты поступил вопрос, который, уверены, интересует многих солигорчан:
«Зашла в магазин «Остров чистоты», выбрала нужный товар по цене, которая меня устраивала. Но на кассе была неприятно удивлена, так как продавец-кассир назвала сумму выше. Естественно, последовало мое замечание о несоответствии цены, указанной на ценнике, и озвученной на кассе. Кассир ответила, что я посмотрела на цену со скидкой, которая возможна при условии… Дальше я уже продавца не слышала. Меня волновал вопрос, почему покупатель видит некую мистическую цену, которая возможна при каких-то условиях. Я полагаю, что это вводит покупателей в заблуждение. Естественно, от покупки этого товара я отказалась. Считаю, я как покупатель должна видеть ту цену, которую заплачу на кассе, а не стоять и высчитывать какие-то скидки, да еще с лупой в руках, поскольку шрифт на ценниках очень мелкий. Прошу разъяснить, насколько правомерно такое расположение цен на ценниках?»
Юлия, жительница города
Отвечает начальник отдела торговли и услуг Солигорского райисполкома Л.Н. Аксенник:
— Понятие ценника закреплено в Правилах продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.06.2014 № 703 (далее — Правила). В соответствии с п. 2 Правил, ценник — это бумажный или иной визуально допустимый для покупателей носитель информации, в том числе с электронным отображением информации, использованием грифельных досок, стендов, световых табло, который используется как средство доведения до покупателей сведений о товарах, продукции общественного питания и их ценах.
Продавец обеспечивает наличие ценников на товары с указанием их наименования, сорта (при его наличии), количества, цены за единицу (количество) товара, страны изготовления товаров. По усмотрению продавца в ценнике может указываться иная информация (п. 21).
Кроме того, в Правилах закреплено, что информация о товарах доводится до сведения покупателя на белорусском или русском языке, по общему правилу, в документах, прилагаемых к товарам, технологических документах на продукцию общественного питания, на потребительской таре, этикетках, ценниках (п. 11). Размер, цвет, форма, расположение реквизитов, иные параметры ценников определяются субъектами торговли самостоятельно с учетом требований Правил.
Относительно цен и скидок, Правила содержат требования, что цена товаров, продукции общественного питания, а также иные условия договора розничной купли-продажи должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев предоставления отдельным категориям покупателей скидок, а также при проведении иных мероприятий, направленных на продвижение товаров, продукции общественного питания и привлечение покупателей. При предоставлении скидок информация об их размере доводится до покупателей в процентном соотношении к установленной цене товаров либо в абсолютном выражении в денежных знаках на ценниках, в меню, иными способами (п. 18). Каких-либо специальных требований, которым должны отвечать условия предоставления скидок потребителям с розничных цен, в законодательстве не установлено.
Приемная газеты «Шахцёр» работает КАЖДУЮ СРЕДУ по номеру 22-15-63. Звоните! Ни один вопрос не останется без внимания и ответа!