О работе с обращениями граждан

В 2018 году в Комитет государственного контроля Минской области поступило 1194 обращения граждан и юридических лиц. Каждое третье  из них принято к рассмотрению и изучено, в том числе с выездом на место, участием всех заинтересованных и принятием мер реагирования.

Большинство обращений связано с решением коммунально-бытовых проблем, своевременностью выплаты заработной платы и детских пособий, работой агропромышленного комплекса, деятельностью предприятий и организаций.

Ряд злободневных проблем разрешен. Так, например, после вмешательства Комитета завершен капитальный ремонт многоквартирного жилого дома в  д. Холопеничи Крупского района, оперативно решен вопрос восстановления уличного освещения в д. Серафимово Минского района.

Кроме того, в ходе рассмотрения обращения граждан приняты оперативные меры реагирования в части организации питания учащихся льготной категории (многодетные семьи) в ГУО «Радошковичская средняя школа Молодечненского района». При этом были установлены многочисленные нарушения в части соблюдения санитарно-гигиенических и технологических правил, государственных нормативов. Так, в нарушение требований постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21.02.2005 № 177 «Об утверждении Положения об организации питания учащихся, получающих общее среднее образование, специальное среднее на уровне общего среднего образования», вместо двух-или трехразового питания обучающимся социальной категории предоставлялось только одноразовое питание. По результатам рассмотрения  обращения в школе организовано двухразовое питание бесплатное питание для 138, а трехразовое – для 6 учеников. За допущенные нарушения виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.

В течение 2018 года руководством Комитета и председателями межрайонных комитетов проведено 24 личных выездных приема граждан и «прямых телефонных линий», на которые обратились или пришли 70 человек. Все обращения оставлены на рабочем контроле Комитета, а также даны поручения по их разрешению местным исполнительным органам власти.

Всего в 2018 году по результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц возбуждено 4 уголовных дела, к административной ответственности привлечено 7 должностных лиц, 20 - к дисциплинарной.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан

Комитета государственного контроля Минской области