Совместный рейд РКЦ и судебных исполнителей: что происходит, когда долг за ЖКУ копится месяцами
В Солигорске работа с должниками за «коммуналку» идёт системно — через живой диалог и чёткие шаги. Расчётно‑кассовый центр города вместе с судебными исполнителями не просто фиксируют факт задолженности, а стараются разобраться в причинах и помочь найти выход. О том, как устроена эта работа и какие меры применяются, если платёж задерживается надолго, — в нашем материале.
Расчётно‑кассовый центр (РКЦ) города Солигорска системно ведёт работу с гражданами, у которых есть задолженность за жилищно‑коммунальные услуги. Одно из ключевых направлений — взаимодействие с отделом принудительного исполнения Солигорского района.
Для организации совместных мероприятий разработан квартальный график: в соответствии с ним специалисты РКЦ и судебные исполнители ежемесячно выезжают к должникам по месту жительства.
Накануне состоялся очередной совместный выезд. Специалисты посетили шесть адресов, где зафиксирована значительная задолженность. Общая сумма основного долга по этим адресам превысила 25 тысяч рублей, а задолженность по пене составила около 41 тысячи рублей.
Во время визитов специалисты проводят индивидуальную профилактическую работу: выясняют причины возникновения долга, разъясняют порядок его погашения и помогают наметить возможные пути решения проблемы.
Работа с задолженностью в РКЦ выстроена поэтапно и ведётся на постоянной основе. Если оплата за жилищно‑коммунальные услуги не поступила до 25‑го числа месяца, специалисты информируют гражданина о наличии долга по телефону.
При задолженности свыше одного месяца гражданину направляют дополнительное уведомление — его прикрепляют к извещению о плате за ЖКУ. Кроме того, информацию доводят до сведения через мессенджеры. При необходимости специалисты лично посещают должников.
Ещё один способ напомнить о долге — предупреждающие наклейки на дверях жилых помещений. Их размещают у граждан, у которых задолженность накопилась за длительный период. На наклейке указывают сумму долга и предупреждают о возможных мерах, предусмотренных законодательством, в том числе о приостановлении предоставления отдельных жилищно‑коммунальных услуг.
Если задолженность сохраняется свыше трёх месяцев, оформляются исполнительные надписи. В случае, когда долг не погашается более шести месяцев, РКЦ формирует необходимый пакет документов и направляет его в СГУПП ЖКХ «Комплекс» для принятия мер, в том числе по выселению из жилого помещения государственного жилищного фонда.
Такая последовательная и многоступенчатая работа позволяет не только своевременно информировать граждан о задолженности, но и выявлять причины её возникновения, а также принимать меры для погашения долга.