Родной для города
35 лет для банка – это три с половиной десятилетия ежедневного труда, миллионы сделок, тысячи клиентов, сотни поддержанных инновационных проектов и предпринимательских идей, а еще — это несколько поколений семей, доверивших банку свои сбережения и мечты. Белагропромбанк в Солигорске – это больше чем просто банк. Это устойчивая система, где переплелись поддержка реального сектора, социальное служение и искренняя забота о каждом клиенте. Как живет и развивается Центр банковских услуг №552 в г. Солигорске сегодня, рассказываем в нашем материале.
Третьего сентября один из крупнейших финансовых институтов страны – Открытое акционерное общество «Белагропромбанк» – отмечает 35-летие со дня основания. Для Солигорска, города с мощным промышленным потенциалом и активной предпринимательской средой, эта дата особенно значима. ЦБУ №552 давно перестал восприниматься просто как место для платежей и переводов. Здесь формируется экономическая опора района – от бюджетников и многодетных семей до предприятий, составляющих основу региона.
Связь времен и поколений. Путь от перфокарт до цифры
История Центра банковских услуг №552 неразрывно связана с трансформацией всей банковской системы страны. Сегодняшний Белагропромбанк – это высокотехнологичная организация, где классические банковские традиции органично сочетаются с передовыми digital-решениями. Однако главная ценность, объединяющая 35 лет, – это люди.
Начальник ЦБУ №552 Оксана Мазак — пример профессионала, чья карьера развивалась синхронно с историей банка.
«Мой путь начался после института по распределению в город Борисов в Белагропромбанк, – поделилась Оксана Мазак. – Три с половиной десятилетия назад банк работал совершенно иначе: вся документация велась на бумажных носителях, бухгалтерские проводки обрабатывались вручную, данные набивались на перфокартах. Технологический разрыв с сегодняшним днем колоссальный. Сегодня клиент может осуществить мгновенный перевод в пару кликов со смартфона, не посещая банк. Но неизменным осталось главное – ответственность перед клиентом и качество обслуживания».
Когда лидер коллектива прошел все ступени: от простого специалиста до руководителя, это позволяет ему сегодня принимать взвешенные управленческие решения, понимая технологические и человеческие аспекты каждого процесса. Именно опираясь на этот бесценный опыт, команда ЦБУ №552 сохраняет баланс между цифровизацией и человекоориентированностью – подход, который сегодня становится главным конкурентным преимуществом.
От идеи к лидерству: «Я расту» и женский бизнес
Особая гордость Солигорского ЦБУ – системная работа с предпринимательскими инициативами. В Год белорусской женщины на площадке центра притяжения «Igrow» стартовал бизнес-акселератор «Я расту». Это полноценная образовательная платформа, где участницы проходят путь от бизнес-идеи до ее рыночной реализации. Результаты говорят сами за себя. На Республиканском «девичнике» Ladies Day подвели итоги третьего потока акселератора. Две солигорчанки одержали победу в двух престижных номинациях от She’s Next by Visa: в номинации «Женщина,
которая нашла новое» и «Женщина, которая вдохновляет». Эти победы не только личный успех предпринимательниц, но и подтверждение эффективности банковской экосистемы поддержки малого бизнеса на местах.
Реальный сектор: экспертиза, а не просто кредитование
Приоритет деятельности ЦБУ №552 – поддержка реального сектора экономики. Белагропромбанк выступает ключевым агентом государственных программ и стратегическим партнером промышленных и сельскохозяйственных предприятий Солигорщины.
«Наша работа с корпоративным клиентом строится на принципе глубокого погружения в бизнес, – комментирует Оксана Мазак. – Мы не ограничиваемся формальной оценкой кредитоспособности. Анализируем структуру контрактов, логистику поставок, репутацию контрагентов, качество уставных документов и учредителей. Финансовая отчетность – это лишь вершина айсберга. Настоящая экспертиза начинается там, где мы понимаем операционные риски предприятия и помогаем структурировать сделку так, чтобы она была безубыточной и безопасной. Удовлетворение приходит не от выдачи кредита, а от того, что совместными усилиями мы помогли бизнесу решить сложную задачу – вывести продукт на экспорт, модернизировать производство или пройти кассовый разрыв».
Результаты такого подхода – реальные инвестиционные проекты, которыми гордится регион. Назовем самые крупные, чтобы можно было понять масштабы сотрудничества и охват. ОАО «Солигорская птицефабрика» (клиент банка с момента основания) реализовало уникальный для Беларуси инновационный проект – «Строительство инновационной перепелиной фермы замкнутого цикла с автоматизированным сбором и упаковкой товарного яйца «Кривичи», расположенной в районе аг. Кривичи Солигорского района Минской области. При строительстве перепелиной фермы замкнутого цикла «Кривичи» с автоматизированным сбором и упаковкой яйца специалисты ЦБУ сопровождали расчеты по контрактам на всех этапах.
ОАО «Решающий» при кредитной поддержке банка построило современную молочно-товарную ферму на 1900 голов дойного поголовья. Беспривязное боксовое содержание, современный микроклимат и новейшее доильное оборудование – это прорыв в эффективности животноводства района.
Государственное лесохозяйственное учреждение «Старобинский лесхоз» модернизировало производство, приобретя новую линию лесопиления, что позволило нарастить объемы экспортной продукции.
Для малого и микробизнеса, включая сферу агроэкотуризма, банк предлагает льготные кредитные продукты. В рамках программ «Сильные регионы», «Туристический потенциал», «ШиреКруг» – банк предоставляет кредитную поддержку с доступными процентными ставками и индивидуальным сопровождением.
«Клиент — это не заявка, это личная история». Взгляд из операционного зала
За каждым продуктом банка стоит ежедневный труд десятков специалистов, которые видят лицо каждого клиента. Мы попросили поделиться мнением сотрудницу ЦБУ №552, работающую непосредственно с физическими лицами (Коломиец Юлия Игоревна). Вот что она говорит о ценности своей профессии:
— Многие думают, что наша работа –
это рутина: провести платеж, открыть вклад, выдать карту. Но на самом деле мы свидетели человеческих жизней. Ко мне приходит бабушка, которая открывает вклад на внука, и рассказывает, как он победил в олимпиаде. Приходит молодой папа, который берет кредит на покупку жилья, и делится радостью. Приходит предприниматель, который только что заключил первый крупный контракт, – у него глаза горят. Когда через год тот же клиент возвращается и благодарит: «Вы тогда посоветовали мне правильный вклад, спасибо», – понимаешь, что работаешь не с заявками, а с судьбами. Именно живое общение, возможность помочь человеку сориентироваться в финансовых продуктах, предостеречь от необдуманных решений –
это и есть самое важное. Технологии не заменят эмпатии. И пока я вижу благодарность в глазах, я на своем месте.
Доступность и забота о каждом поколении
Цифровая трансформация позволяет клиентам ЦБУ №552 получать услуги 24/7 через мобильный банк. Но для тех, кто ценит личный контакт, двери отделения всегда открыты.
Программа «Расти большой» стала визитной карточкой заботы о юных клиентах: родители получают проценты по вкладу, а дети до 16 лет подарки на каждый день рождения. Банковский талисман Агрик – желанный гость на всех детских праздниках в городе.
Для поколения «золотого возраста» создана пенсионная карта «Забота» с
манибэком до 3% и партнерскими скидками. На базе ЦБУ работает консультационный центр «Академия Заботы» – практические занятия по финансовой грамотности, обучение работе с банковскими сервисами и, что особенно важно в наши дни, информирование о схемах мошенников и методах защиты.
Линейка кредитных продуктов охватывает широкий спектр потребностей: от строительства и приобретения недвижимости до покупки товаров народного потребления и автомобилей (включая льготное кредитованиe BELGEE, GEELY, DONGFENG. BMG).
«Мой мир в красках»: искусство, объединяющее сердца
Белагропромбанк давно перешагнул рамки сугубо финансовой организации. Один из самых трогательных проектов под названием «Мой мир в красках», реализуемый в партнерстве с территориальным центром социального обслуживания населения. Идея одной из первых воплотилась в жизнь менно здесь, в Солигорске.
В ЦБУ постоянно действует благотворительная выставка картин, созданных молодыми людьми с особенностями развития. Это не просто рисунки – это визуальный диалог с обществом, возможность для особенных авторов сказать: «Я есть, и мой мир важен». Картины охотно раскупают жители города. Цена свободная: кто-то жертвует 20 рублей, кто-то – 300. Известны случаи, когда покупатели оставляли картины в банке, не забирая их, как символическое продолжение доброго дела. Все вырученные средства направляются на развитие творческих способностей ребят. Но главное – обратная связь: авторы видят, что их работы востребованы, их талант нужен и ценен.
Команда, живущая жизнью города
Коллектив ЦБУ №552 – неотъемлемая часть всех значимых событий Солигорска и района. Дни города, День защиты детей, «Дажынкi», субботники, благотворительные акции – сотрудников банка всегда можно узнать по активности и неравнодушию.
Не остается коллектив в стороне и от исторической памяти. В год 80-летия Победы сотрудники ЦБУ внесли свой вклад в создание масштабного мемориального полотна «Знамя Памяти»: на лоскутах ткани были вышиты имена родственников – участников и жертв Великой Отечественной войны. Это полотно, объединившее всю страну, участвовало в памятных мероприятиях в Москве и Минске.
«У нас небольшая, но очень сплоченная команда, – подчеркивает Оксана Мазак. – Мы дорожим преемственностью: опытные специалисты передают знания молодежи. И это не лозунг. Люди хотят идти к нам работать, потому что Белагропромбанк – это стабильность, здесь есть перспективы роста, корпоративная культура. Мы не просто коллеги, мы единомышленники. Основные корпоративные ценности в коллективе нашего банка: Родина, Семья, Человек».
Доверие как главный итог
35 лет – возраст зрелости. За плечами ЦБУ №552 опыт, проверенный кризисами и победами. Впереди – новые горизонты цифровизации, новые продукты и новые клиенты. Когда в отделение приходит человек, которого когда-то привели за руку родители, а теперь он сам приводит своего ребенка – это лучшая оценка работы. Белагропромбанк в Солигорске остается финансовым навигатором и надежным партнером для тех, кто трудится, верит и строит планы на будущее.
ОАО «Белагропромбанк» выражает благодарность и признательность всем своим партнерам, клиентам и друзьям за многолетнее и взаимовыгодное сотрудничество. Желаем стабильности и процветания, неизменных успехов и больших побед, уверенности в завтрашнем дне! Мы всегда рады видеть всех в нашем банке!
ОАО «Белагропромбанк»
УНП 100693551