Доставка продуктов и… хорошего настроения. Посмотрели, как работает автолавка в Обидемле
Этот материал появился благодаря жительнице деревни Обидемля Мае Анатольевне Статкевич. Пару недель назад раздался звонок, и приятный женский голос после приветствия обозначил тему — благодарность работнику автолавки. Можно честно сказать, общение с жителями района по таким поводам всегда приятно. Отрадно видеть, что солигорчане по-прежнему видят и замечают хорошее, готовы говорить спасибо, хотят, чтобы о достойном человеке знал как можно больший круг людей.
Мая Анатольевна попросила, чтобы представители редакции убедились в правдивости слов лично. Несколько созвонов, непредвиденные обстоятельства, перенос планов… И вот в один из пятничных дней мы отправились в путь. Предстояло проехать 34 километра по живописным местам. Мая Анатольевна поделилась, что прежде, чем в деревне появился Павел, сменилось три автолавки, и только он сумел заслужить доверие и уважение местных жителей. «Долгое время мы были недовольны обслуживанием, — рассказывает она. — Но когда к нам приехал Павел, все изменилось. Он не просто продавец, он стал настоящим другом для нас. Всегда внимательный, вежливый, с улыбкой на лице. Он помнит наши предпочтения, всегда привозит свежие продукты и новые шутки!» И да, имя нашей собеседницы действительно Мая, как она с юмором говорит: «Мое имя из трех букв, так как в те времена предпочитали краткость, или просто не знали, как будет правильно писать такое необычное для нашей местности имя».
В дороге наша попутчица с удовольствием рассказывала не только о главном герое нашей поездки, но и о своей малой родине: как за последнее десятилетие деревня ожила, как выкупают участки и строятся дома, как появилась церковь, и что летом сюда приезжает много детей, чтобы отдохнуть и провести время на природе в лагере. Правда, за женихом в Обидемлю ехать не стоит — у всех спутницы есть, или же возраст неподходящий, снова отшутилась собеседница. А еще она с гордостью отметила, что дорога в сторону Обидемли меняется в лучшую сторону, например, до Новых Терушек укладывают асфальтное покрытие. Мая Анатольевна — человек весьма активный, дошла до самого губернатора, на тот момент пост занимал Александр Турчин, который и пообещал улучшить дорожную инфраструктуру. Как мы сами убедились, обещание губернатор выполнил, первая часть плана уже практически реализована. По признанию жительницы Обидемли, они очень надеются, что найдется финансирование и на реализацию второй части. Кстати, асфальтное покрытие в деревнях Новые Терушки и Загорье, которые мы проезжали, есть, а вот в Обидемле такового не обнаружилось, хотя, по словам все той же Маи Анатольевны, оно должно быть. Дорога в Обидемлю действительно проходит по интересным местам. Если смотреть внимательно, можно увидеть указатели на деревни Ходыка и Сухая Миля, которые были уничтожены во время Великой Отечественной войны, так и не были восстановлены.
За разговорами незаметно мы приехали в деревню. Местные жители потихоньку собирались к месту прибытия автолавки, обменивались новостями, обсуждали вопросы местного значения. Сначала как-то скромно, а потом, все более воодушевляясь, рассказали о замечательном водителе и продавце в одном лице магазина на колесах.
— Обеспечение очень хорошее. Если мы сегодня товар не купили, делаем заявку, и в следующий раз обязательно привозят то, что мы хотели. Покупаем все здесь: мясное, молочное, яйца, хлеб на любой вкус, овощи и фрукты. Продукты все качественные, — наперебой говорят об автолавке Любанского райпо жители Обидемли. — А еще наш Павел никогда никому не нагрубил, никогда никого не обсчитал. Мы его очень любим и уважаем. Возит нам все, что мы просим: торты, конфеты на выбор, семена, если надо. Принимает заказы даже на крупногабаритную мебель. В предыдущей автолавке у нас никогда не было каких-либо скидок, а при Паше у нас появилась 10% скидка. И всегда все привозит свеженькое, даже в городе не везде так, как у нас. И молоко, и хлеб, да что там говорить, и те же колбасы всегда высшего качества, вкуса и свежести, — продолжают делиться местные жители. — Бананы, апельсины, мандарины — все у нас есть. В общем, он у нас самый лучший.
Автолавки в сельской местности — это не только свежие продукты и товары первой необходимости, но и просто возможность пообщаться с людьми. И когда такой мобильный магазинчик обслуживает человек, который любит свою работу, внимателен к нуждам людей и всегда готов поднять настроение, это дорогого стоит. Да, человеческий фактор важен в любой профессии. Павел Сиротко — именно тот человек, благодаря которому приезд автолавки становится событием. Он не просто выполняет свою работу, он делает это с душой, с любовью к людям, и именно поэтому его так ценят и уважают в Обидемле. Он тщательно планирует свой маршрут и список позиций, несмотря на то, что Обидемля — далеко не первая деревня в его путевом листе. Павел всегда рассчитывает количество товаров, чтобы в его автомобиле всегда были в наличии те продукты, которые пользуются наибольшим спросом у жителей.
— Он нам как родной уже, — добавляют жители. — Всегда пунктуален. Если написано в расписании время, значит, Паша приедет вовремя. Было раньше такое, что автолавка могла приехать и в час дня, и в три, и в четыре. Невозможно было свой день спланировать. То ли в лес сходить, то ли на огород, то ли автолавку сторожить. А у нашего Паши и вовремя все, и продукты всегда хорошие, и цены нормальные. А самое главное — он всегда с хорошим настроением приезжает. Поднимет настроение и нам на весь день.
Люди покупают продукты, обмениваются новостями, обсуждают насущные вопросы. Автолавка превращается в своеобразный клуб, где можно не только купить хлеб, но и пообщаться с соседями, узнать последние новости.
Мнение жительниц мы узнали, так что обратились за комментарием к представителю мужской части населения. Например, Геннадий Трофимович, который четыре года живет в деревне, по-мужски кратко и емко подытожил мнение жителей:
— Вовремя приезжает, все, что нужно, у него есть. Все хорошего качества. Что заказываем, все привозит. Всего хватает, так что ехать куда-то не надо.
Вот так разговаривая с местными, постепенно дождались главного виновника нашего визита в деревню. Павел действительно оказался улыбчивым и приветливым, со знакомыми ему жителями шутил, обсуждал новости, при этом очень быстро обслуживал собравшихся. Очередь быстро таяла, так как все понимали, что автолавке еще предстоит долгий путь.
Комментарий для нашего издания был довольно лаконичным и скромным. Что удалось узнать? В потребкооперации Павел Сиротко работает с 2006 года. На этом маршруте около трех лет. Рабочий день начинается в 6.30 утра с медицинского осмотра и технического допуска автомобиля. В 7.00 — уже загрузка хлебобулочных, затем молочка и дальше продукты по списку. В 9.00 уже на линии. В день нашего приезда километраж Павла был 140 километров. И рабочий день предположительно должен был закончиться в 22.00.
У автолавок есть график рабочего времени, который согласовывается с исполкомами и сельскими советами. Есть базовый список продуктов, есть расширенный ассортиментный перечень непосредственно потребкоопсоюза, а дальше учитываются заявки покупателей. Так что да, если работает человек ответственный, то и автолавка вовремя приедет, и продуктов будет в достатке. В чем мы убедились сами. Кстати, колбаса, купленная в этот день в магазинчике на колесах, и хлебушек были действительно очень свежими и вкусными.
— Что нравится в работе? Общение с людьми, наверное, в первую очередь, — признался Павел в коротком интервью. — В целом мне нравится моя профессия. А что касается покупателей, то в Обидемле, сразу видно, живут дружные соседи, всегда один за одного, всегда вместе. Таких деревень немного, но они есть. Наверное, поэтому мне нравится сюда приезжать, я очень доволен, что в моем маршруте есть такой населенный пункт.
Слушая Павла, понимаешь, что дело не только в отношении и общении. Он действительно знает своих клиентов. Помнит, кто какое печенье любит, кто какую колбасу предпочитает. И главное — всегда привозит все необходимое, даже если Обидемля в его маршруте далеко не первая деревня.
Именно здесь, в этом маленьком населенном пункте, понимаешь, насколько важна роль такого честного, отзывчивого и добропорядочного Павла, который сидит за рулем магазина на колесах. Так что Павел Сиротко — это не просто водитель автолавки, это человек, который делает жизнь в этой деревне немного лучше, вкуснее и веселее. Он привозит не только продукты, он привозит хорошее настроение.
Фото автора.