Куда обратиться, если дома агрессор
В Солигорском районе стартовала ежегодная республиканская профилактическая акция «Дом без насилия». Статистика неумолима — тяжкие преступления против жизни и здоровья часто совершаются не на темных улицах, а за закрытыми дверьми, где вместо любви и поддержки человек сталкивается с агрессией и страхом. Почему же дом перестает быть крепостью и как получить помощь, не дожидаясь трагедии? На эти вопросы ответила психолог Солигорского районного территориального центра социального обслуживания населения Елена Александровна Лобан.
— Каждый год мы говорим об акции «Дом без насилия», но для многих эта тема так и остается табуированной. Объясните, зачем нужна эта кампания и в чем ее суть?
— Действительно, люди привыкли делить мир на «безопасный внешний» и «надежный домашний». Но практика показывает обратное. Когда дом перестает быть крепостью, человек оказывается в ловушке.
Суть акции — не просто «поставить на учет», а включить мощный социальный механизм. Это масштабный план, который объединяет усилия милиции, медиков, педагогов и нас, соцработников. Мы выходим в трудовые коллективы, выступаем на родительских собраниях и в СМИ, чтобы сломать стену молчания. Наша главная задача — донести до каждого гражданина простую истину, что государство знает о проблеме, оно на вашей стороне, и алгоритмы защиты уже существуют. Им просто нужно научиться пользоваться.
— В период акции много говорят о «рабочих группах» и посещении семей. Означает ли это, что помощь придет только к тем, кто уже нарушал закон?
— Нет, такая профилактика ведется на опережение. Рабочие группы действительно посещают семьи, где ранее фиксировались конфликты. С гражданами проводится серьезная разъяснительная работа. Но акция в первую очередь обращена к тем, кто еще молчит.
Особое внимание мы уделяем информированию пострадавших. Люди годами терпят агрессию, потому что боятся огласки — «что подумают соседи?», или искренне не знают о своих правах и возможностях. Наша задача сказать и объяснить, что выход есть.
— Допустим, женщина или мужчина поняли, что пора действовать. Куда конкретно они могут обратиться в Солигорске, если дома опасно?
— Существует два варианта. Первый — это звонок в милицию (102). Это даст немедленную физическую защиту. Сотрудники применят к агрессору меры: от профилактической беседы до вынесения защитного предписания. Это юридический инструмент, который временно ограничивает совместное проживание с потерпевшей стороной. Агрессора изолируют, а жертва останется в своей квартире.
Второй вариант — обратиться к нам, в Солигорский районный ТЦСОН. Мы предлагаем «кризисную комнату». Это не просто ночлег, а специально оборудованное безопасное помещение, где созданы все условия для проживания. И главное — там агрессор вас не найдет. Услуга доступна для граждан старше 18 лет и семей с детьми. Причем неважно, прописаны вы в Солигорске или приехали из другого города. Звонить можно круглосуточно: +37544-498-14-19 (А1) или 102.
— Многие считают, что один «случайный» толчок или ссора — это не страшно. Почему важно бить тревогу сразу?
— Психология насилия такова, что оно всегда идет по нарастающей. Безнаказанность развязывает руки агрессору. Сегодня это крик и толчок, завтра — побои, послезавтра — угроза убийством или истязание. За умышленное причинение легкого телесного повреждения закон уже предусматривает ответственность — вплоть до уголовной. Ждать финала нельзя.
Мне часто задают вопрос клиентов: «А как же дети?» Отвечу. Самый страшный вред для психики ребенка — это жить в обстановке постоянного страха. Терпеть насилие «ради семьи» — значит разрушать эту семью.
— Но что делать не жертве, а просто соседу? Со стороны часто кажется, что это «вот такие скандальные люди», и не хочется вмешиваться.
— Здесь работает принцип «один звонок может спасти жизнь». Если вы слышите за стеной крики, грохот, звуки драки — это не «личное дело», это сигнал SOS. Не игнорируйте его. Что может сделать неравнодушный человек? Не пытайтесь лично «воспитывать» агрессора. Это опасно для вас. Вызовите милицию. Звонок может быть анонимным. Если вы знаете соседку или коллегу лично, попробуйте наедине спросить: «Я вижу, тебе тяжело, могу ли я помочь?». Просто протяните руку или дайте номера телефонов доверия.
У нас есть круглосуточная экстренная психологическая помощь: 133 (доступно с любых телефонов), городской 8-017-311-00-99, а также +375 29 101-73-73 и +375 29 899-04-01. Иногда достаточно одного такого разговора с психологом, чтобы человек нашел в себе силы уйти от агрессора.
— Ваш главный посыл читателям?
— Насилию нет оправдания. Сделайте свой дом не местом страха, а настоящей территорией безопасности. И помните, что если беда пришла к вам или к вашим соседям — не молчите. Службы Солигорского района работают для того, чтобы защищать вас. За цифрами статистики стоят сломанные судьбы. Не дайте сломать свою, своих близких или просто знакомых. Успейте сделать шаг к безопасности.