Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг: ваш голос имеет значение

Использование Портала рейтинговой оценки повышает открытость и взаимодействие между государственными организациями и населением.

Что же такое Портал рейтинговой оценки, и для чего он предназначен?

По своей сути, Портал – это платформа, созданная для того, чтобы дать гражданам возможность напрямую высказать свое мнение о качестве услуг, предоставляемых государственными организациями. Это не просто формальность, а действенный инструмент, который позволяет:

• Повысить качество государственных услуг: ваша обратная связь – это ценнейший ресурс для государственных органов. Оставляя отзывы и оценки, вы помогаете выявить сильные и слабые стороны в работе организаций, указываете на конкретные проблемы и предлагаете пути их решения.
• Сформировать объективный рейтинг организаций: на основе собранных отзывов и оценок формируется рейтинг государственных организаций.

Цифры говорят сами за себя

На сегодняшний день на Портале зарегистрировано 13 207 организаций, что свидетельствует о широком охвате. А показатель 94.71% удовлетворенности качеством услуг говорит о том, что большинство граждан положительно оценивают работу государственных структур, но при этом остается пространство для дальнейшего роста и совершенствования.

Пример из жизни

Редакция газеты «Шахцёр» демонстрирует высокие результаты, достигнув рейтинга в 98,6%. Это прекрасный пример того, как открытость и стремление к качеству приносят свои плоды. Однако нам есть к чему стремиться.

Ваш вклад важен

Портал рейтинговой оценки – это возможность для каждого из нас внести свой вклад в улучшение качества жизни в Республике Беларусь. Ваше мнение имеет значение!

Как принять участие?

Оставить свой отзыв и заполнить анкету можно на официальном сайте Портала: https://www.качество-услуг.бел/.