С какими вопросами солигорчане обратились к депутату
Звонок, который меняет ситуацию, вопрос, с которым не знали куда обратиться, — прямая телефонная линия и личный прием с депутатом Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Оксаной Илькович стал возможностью для солигорчан услышать ответы и решить проблемы. В кабинете районного исполнительного комитета решались самые что ни на есть жизненные вопросы — от ям во дворе до нюансов пенсионного законодательства.
Формат «прямой линии» и личного приема — давно утвердившаяся практика. Визит Оксаны Илькович в Солигорский райисполком показал, что такой диалог продолжает оставаться востребованным и реальным инструментом обратной связи.
В течение нескольких часов депутат выслушивала обращения граждан, которые касались широкого спектра тем. Ключевая особенность таких приемов — их комплексность. Один и тот же парламентарий должен быть экспертом в жилищно-коммунальном хозяйстве, разбираться в тонкостях пенсионного законодательства и в социальных льготах. Это заставляет депутатов держать руку на пульсе реальных проблем избирателей, а не только на парламентской деятельности.
Одним из самых острых блоков вопросов, поступивших Оксане Илькович, стала пенсионная тема. Это неудивительно. Пенсия — тема, которая волнует практически каждого. Например, трудовой стаж. Солигорчан интересовало, что именно входит в стаж для начисления пенсии. Депутат разъяснила, что помимо периодов работы, в стаж включаются иные, социально значимые периоды, такие, как служба в армии, уход за ребенком до 3 лет, уход за инвалидом I группы или престарелым человеком старше 80 лет, период получения пособия по безработице и другие.
Что касается новшества законодательства, а были и такие вопросы, депутат осветила последние изменения, вступившие в силу. Речь шла о новых правилах расчета пенсий, возможностях повышения размера пенсии для отдельных категорий пенсионеров, а также о цифровизации процессов в органах соцзащиты.
Один из самых болезненных для многих вопросов: «Планируется ли новое увеличение пенсионного возраста?». Депутат заверила граждан, что после завершения поэтапного повышения, которое уже произошло, возраст выхода на пенсию стабилизировался. На сегодняшний день новых законодательных инициатив по его дальнейшему повышению не рассматривается.
Второй по значимости пласт обращений касался повседневной жизни людей. Оксана Илькович подробно рассказала о мерах государственной поддержки многодетных семей: о льготах на оплату коммунальных услуг, о предоставлении земельных участков, о налоговых послаблениях и иных видах адресной помощи. Для многих семей такая информация становится руководством к действию, позволяющим получить положенные по закону преференции. Поднимались и локальные, но не менее важные проблемы. Жители жаловались на конкретные участки дорог, требующие ремонта.
Важным итогом приема стал не только сиюминутный результат, но и дальнейший план действий. Большинство вопросов были решены прямо во время приема — людям дали разъяснения, проконсультировали, направили в нужные инстанции. Те вопросы, которые требовали дополнительного изучения и вмешательства, депутат взяла на личный контроль. Это означает, что по ним будет отслеживаться движение, а заявители получат ответ в установленные сроки.
Подобные мероприятия по-прежнему остаются действенным механизмом, который, с одной стороны, позволяет гражданам быть услышанными, а с другой — дает депутату бесценный материал о реальном положении дел в регионе. Это та самая обратная связь, без которой любая власть рискует потерять связь с реальностью. Для солигорчан же такой диалог — это уверенность в том, что их проблемы важны и не останутся без внимания.