От «прямой линии» до сельской остановки: депутат в округе
Очередной рабочий день депутата Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Елены Хамицевич в округе показал, как работает механизм обратной связи между избирателями и парламентариями. Солигорчане обращались с частными квартирными вопросами и общими по решению транспортной доступности.
Площадкой для диалога стал Солигорский районный исполнительный комитет. Здесь в один день прошли и личный прием граждан (включая индивидуальных предпринимателей), и прямая телефонная линия. Формат, когда человек может прийти лично или позвонить, чтобы обсудить наболевшее с депутатом напрямую, по-прежнему остается самым востребованным и, как показывает практика, самым эффективным.
На этот раз тематика обращений затронула сферы, которые традиционно вызывают больше всего забот у людей: жилищно-коммунальное хозяйство, строительство и нюансы жилищного законодательства. Один из запросов касался сложной процедуры перевода жилья из статуса арендного в социальное. Для конкретной семьи это вопрос жизненной определенности и стабильности. К разбору ситуаций подключились профильные специалисты Солигорского райисполкома. Совмещение депутатского контроля с экспертной оценкой на месте, позволяет быстрее найти решение вопросов.
«Работа с обращениями граждан — ключевой инструмент для оперативного выявления «болевых точек» на местах, — подчеркнула парламентарий. — Она носит системный характер, строится строго в рамках действующего законодательства и позволяет наиболее оперативно реагировать на вопросы, обозначенные жителями».
Все озвученные проблемы были взяты Еленой Хамицевич на контроль. Это значит, что заявители получат не только устные разъяснения (которые были даны сразу же), но и последующую компетентную оценку, возможную помощь в решении вопросов в рамках действующего законодательства.
После приема граждан Елена Хамицевич отправилась в деревню Дубеи, где рассматривалось обращение местного жителя С.В. Деревянко. Вопрос, поднятый сельчанином, — оборудование дополнительной остановки общественного транспорта на улицах Новая и Центральная. На место выехала представительная комиссия, чтобы уже на месте ознакомиться с актуальностью запроса и принять решение. В совещании под открытым небом приняли участие представители управления ЖКХ Солигорского райисполкома, специалисты дорожного ремонтно-строительного управления, инспекторы ГАИ, а также представители «Миноблпассажиртранса». Выездное совещание позволило на месте увидеть нюансы, которые повлияют в дальнейшем на решение данного вопроса.
Депутатская вертикаль эффективна, когда парламентарий не боится покинуть кабинет, помимо личного приема может выехать «в поля», чтобы разобраться в проблеме. Это и формирует доверие между государством и гражданином, на котором держится любое здоровое общество.
Фото предоставлены участниками мероприятия