Профессия без шаблонов: будни солигорских таможенников

Когда грузовик спокойно продолжает путь, мы видим только финальную точку: машина уехала, товар оформлен. А за этим – десятки проверок, документы, платежи, решения инспектора. И целая система, которая должна работать быстро, но ни на секунду не терять бдительность.

---

В этом году таможенная служба Республики Беларусь отмечает 35-летие. В преддверии профессионального праздника корреспондент газеты «Шахцёр» отправился на таможню в Солигорске – посмотреть, как сегодня устроена эта работа и что изменилось за 35 лет.

На первый взгляд здесь всё буднично. Документы, компьютеры, электронные декларации, рабочие кабинеты. Никакой суеты или спешки. А между тем за каждой оформленной машиной – целая цепочка действий. Нужно проверить документы, платежи, происхождение товара, сертификаты, соблюдение установленных требований.

Начальник отдела таможенных операций и контроля №3 таможенного поста «Минск-Индустриальный» Дмитрий Виноградов приехал в Солигорск из Минска в сентябре 1991 года. Фактически он оказался у истоков местной таможенной службы, когда система независимой Беларуси только начинала складываться.

Тогда всё было иначе. Декларации заполняли на бумаге, документы проверяли вручную, первые компьютеры только осваивали. Сегодня электронная декларация поступает инспектору за считанные секунды, а сам автомобиль с грузом может находиться совсем в другом месте.

Информация распределяется электронной системой, работает система управления рисками. Инспектор получает конкретную задачу: проверить документы, платежи, происхождение товара, сертификаты или обратить внимание на другие сведения.

Но техника техникой. Окончательное решение всё равно принимает человек.

Солигорская специфика

В Солигорске это особенно хорошо заметно. Наш район – один из крупнейших промышленных центров Минской области. Здесь работают предприятия, связанные с горнодобывающей и химической промышленностью, развивается внешняя торговля, используются сложное оборудование и технологии.

Одним из крупнейших участников внешнеэкономической деятельности является ОАО «Беларуськалий». С предприятием и другими промышленными организациями района связана значительная часть внешнеторговых процессов, которые проходят через таможенную систему.

В Солигорск поступает оборудование и комплектующие, необходимые для работы предприятий. Перемещаются химическая продукция, продовольственные товары и другие грузы. Поэтому инспектору приходится иметь дело с совершенно разными категориями товаров и документами. При этом спешка здесь недопустима.

Если система или специалист выявляют основания для дополнительной проверки, груз могут направить во внутренний пункт таможенного оформления. И только после этого груз продолжает путь.

Не только платежи

У таможни немало задач, о которых человек за пределами этой системы может даже не задумываться.

– Это контроль таможенных пошлин, налогов и акцизов. Соблюдение тарифных и нетарифных мер, требований лицензирования и квот. Проверка сертификатов, а также запретов и ограничений при ввозе и вывозе отдельных категорий товаров, – рассказывает Дмитрий Олегович.

По сути, инспектор должен увидеть всю картину целиком. Что за товар? Откуда он прибыл? Куда направляется? Правильно ли оформлены документы? Уплачены ли обязательные платежи? Нет ли нарушений установленных требований? Ответы на эти вопросы складываются в одно решение. И здесь уже одной компьютерной программы недостаточно.

Профессия без шаблона

Дмитрий Виноградов признаётся: одна из особенностей профессии – отсутствие одинаковых рабочих дней.

Можно оформлять один вид груза, через полчаса поступит декларация на совершенно другую продукцию. Возникают вопросы, которые приходится решать сразу. Где-то необходимо внимательнее изучить документы, где-то проверить отдельные сведения, а иногда причиной остановки оформления оказывается обычная техническая ошибка.

Например, неверно указан номер или дата платёжного документа. Система это увидит. Декларанту придётся внести исправления, а инспектору — снова проверить информацию.

Мелочь? Только на первый взгляд. В таможенном деле именно из таких деталей и складывается правильность оформления.

Поэтому специалисту нужны не только знания законодательства. Важны внимательность, опыт, умение быстро ориентироваться в ситуации и профессиональная интуиция.

За 35 лет работы Дмитрий Виноградов успел увидеть, как профессия изменилась до неузнаваемости. Бумажные декларации сменили электронные, ручную проверку – автоматизированные системы. Но сам принцип остался прежним: ошибаться таможенник не имеет права.

Молодые специалисты

Сегодня рядом с опытными сотрудниками работают те, кто только начинает профессиональный путь.

Инспектор таможенной службы II ранга Дарья Довнар окончила Белорусский государственный университет транспорта по специальности «Таможенное дело». После распределения пришла работать в Солигорск.

Для молодого специалиста первые месяцы особенно важны. Теория уже позади, но настоящая школа начинается непосредственно на рабочем месте.

Помогает наставник. Он объясняет нюансы оформления документов, участвует вместе с молодым сотрудником в проверках и досмотрах, подсказывает, как действовать в нестандартной ситуации.

Постепенно приходит опыт – тот самый, который невозможно получить только из учебников.

Дарья уже успела убедиться: совершенно одинаковых дней здесь не бывает. В течение смены приходится работать с разными товарами – от продовольствия до химической продукции. А ещё учиться замечать то, что с первого взгляда можно пропустить.

35 лет спустя

За три с половиной десятилетия Солигорск сильно изменился. Изменились предприятия, технологии, объёмы и характер внешней торговли. Вместе с ними менялась и таможенная служба.

Сегодня декларация может пройти электронное оформление за считанные минуты. Информация мгновенно передаётся между подразделениями. Многие процессы автоматизированы.

Но за экраном компьютера по-прежнему сидит человек. Он должен увидеть несоответствие, задать нужный вопрос, проверить сведения и принять решение. От его внимательности зависит, насколько правильно и быстро груз продолжит свой путь.

Тридцать пять лет — огромная дистанция. Бумажные папки сменили экраны, дискеты – современные информационные системы. Но одно осталось неизменным: таможенник по-прежнему должен быть внимательным и отвечать за каждое принятое решение. Лучший результат работы тех, кто стоит на страже порядка во внешней торговле: всё проверено, всё учтено, а требования таможенного законодательства соблюдены.

Фото автора