
Жители Солигорского района получили возможность онлайн-консультирования через сайт райисполкома
Жители Минской области получили возможность онлайн-консультирования — сервис начал работу с 1 августа и доступен на сайтах райисполкомов.
Справочно: данный проект сначала был апробирован Воложинским и Березинским райисполкомами. Так, в Воложине через официальный сайт за год с небольшим за онлайн-консультированием обратилось более 700 граждан. Сервис доказал свою эффективность и в том, что число официальных обращений в местный райисполком снизилось на 20%. Далее по поручению губернатора Минской области Алексея Кушнаренко пилотный проект был тиражирован на все районы области и город Жодино.
Сервис помогает жителям региона получить ответы на наиболее распространенные вопросы, как разъяснение порядка проведения тех или иных государственных процедур, оформление документов, график работы служб. На сайтах рай- и горисполкомов появились активные кнопки, которые получили названия «онлайн консультирование», «задать вопрос», «вопрос-ответ», размещенные в правом углу главной страницы.
На сайте Солигорского райисполкома «Онлайн-консультант» расположен здесь ⬇️
Выглядит чат так ⬇️

Сервис доступен по будням с 8.30 до 17.30 с перерывом с 13.00 до 14.00.
КАТЕГОРИИ Новости Солигорска


